Гарантия и Возврат
Условия возврата
Устанавливаемый Продавцом гарантийный срок составляет 14 дней, если Товар является неоригинальным, а в случае если товар является оригинальным – 6 месяцев.
При самостоятельном подборе ответственность за правильное определение запасной части несет Заказчик.
Возврат бракованного товара, товара ошибочно приобретенного Заказчиком или подобранного без полного номера агрегата, осуществляется при условии сохранности упаковки, отсутствия следов установки и расходной накладной. Транспортные расходы по доставке товара продавцу оплачиваются отправителем.
Запчасти , поставленные под заказ, подлежат обмену и возврату только по заводскому браку.
Для возврата бракованного товара Заказчик обязан дополнительно предоставить следующие документы:
- копию лицензии автосервиса, где происходили ремонтные работы.
- копию приложения к лицензии на разрешенные виды деятельности.
- Акт с печатью автосервиса с указанием причины неисправности изделия, а также заказ-наряд на работу и запчасти с указанием VIN-номера, года выпуска, марки автомобиля, пробега автомобиля на момент установки изделия и пробега автомобиля на момент обнаружения неисправности изделия.
Обмен и возврат запчастей осуществляется по предварительному согласованию с офисом продаж в рабочее время.